YILDIRIM’DA SORUNLARA ‘MOBİL’ ÇÖZÜM
İlçe sakinlerinin taleplerine kısa sürede karşılık veriliyor
20 Eylül 2018 Perşembe 12:14
BURSA Yıldırım Belediyesi, oluşturduğu çözüm merkezi ile ilçe sakinlerinin taleplerine kısa sürede cevap veriyor.
Yıldırımlıların belediyedeki bürokratik işlemlerinden mahallelerinde karşılaştığı her türlü soruna kadar tüm taleplerine yanıt veren Yıldırım Belediyesi, Çözüm Merkezi ile koşulsuz vatandaş memnuniyetini sağlıyor. Çözüm Merkezi’nde, Yıldırımlılar tarafından ilk müracaat, çağrı merkezi, sosyal medya, saha araştırma ekibi ve dış kurumlar aracılığı ile belediyeye ulaşan dilekçelerin, yönetim belge sistemindeki konular çerçevesinde müdürlüklere iletilmesi ve sistem üzerindeki dilekçeleri günlük olarak tarayarak, vatandaşların taleplerini mobil hizmet aracı ekibiyle yerinde inceleyerek ilgili müdürlüğe aktarılması sağlanıyor.
Çözüm Merkezi 2018 yılının ilk 8 ayında 866 talebi inceleyerek çözüme kavuşturulmasını sağladı.
Bursa Haber...
Belediyecilik hizmetleriyle ilçe sakinlerinin memnuniyetine ve mutluluğuna öncelik verdiklerini belirten Yıldırım Belediye Başkanı İsmail Hakkı Edebali, “Günlük yaşamda karşılaşılan problemlerin çözümü ve vatandaşların bürokratik işlemlerinin hızla gerçekleşmesi ile takibinin sağlanması amacıyla Çözüm Merkezimizi faaliyete geçirdik. Özellikle mahallelerde acil olarak yerine getirilmesi gereken taleplerin hızla tespiti ve ilgili birime aktarılarak kısa süre içerisinde çözümlenmesi adına mobil ekip ile süreci minimum zaman dilimine indiriyoruz” diye konuştu.
KOŞULSUZ MEMNUNİYET
Mobil ekip sayesinde sorunların kaynağına giderek taleplere anında cevap verdiklerini vurgulayan Başkan İsmail Hakkı Edebali, “2018 yılının ilk 8 ayında mobil ekibimizle 866 talebin hızla tespiti ve çözümünü sağladık. Başta Park ve Bahçeler Müdürlüğü, Fen İşleri Müdürlüğü, Temizlik İşleri Müdürlüğü, Zabıta Müdürlüğü, Çevre Koruma ve Kontrol Müdürlüğü ve Sosyal Yardım İşler Müdürlüğü olmak üzere ilgili müdürlüklerimize iletilen talepler yerinde incelenerek raporlandı ve çözümü için işlemler gerçekleştirildi.
Bursa haber...
Bu sayede tespit edilen aksaklığın ilgili birime aktarılması sonrasında konunun sonuçlanana kadar takibini gerçekleştirerek ve kurum içerisinde otokontrol sistemi oluşturarak vatandaşlarımızın koşulsuz memnuniyetini sağlamayı amaçlıyoruz” ifadelerini kullandı.
- O Müdür açığa alındıOkulun kapısını kırdı...20 Eylül 2024 Cuma 12:55BURSA MANŞET
- İnegöl Belediyesi personel alacakTemizlik hizmetleri için 15 personel alacak20 Eylül 2024 Cuma 12:46BURSA MANŞET
- Aylardır oğlunun yolunu gözlüyorUzun ekmek yerine yuvarlak aldığı için oğlu tarafından terk edilmişti20 Eylül 2024 Cuma 11:19BURSA MANŞET
- İnekler şehre indiİnekler firarda20 Eylül 2024 Cuma 11:13BURSA MANŞET
- Bursa dahil 23 ilde DEAŞ operasyonu“Gürz-15” operasyonlarında 88 şüpheli yakalandı20 Eylül 2024 Cuma 10:17BURSA MANŞET
- Yürekleri ağza getirdiBursa'da metro tellerinde yürüyen şahıs alarmı20 Eylül 2024 Cuma 10:07BURSA MANŞET
- Yumruklar havada uçuştuBursa'da yumruk yumruğa 'yol verme' kavgası20 Eylül 2024 Cuma 10:02BURSA MANŞET
- Çatı katı alev alev yandı5 katlı binanın çatı katı alev alev yandı20 Eylül 2024 Cuma 09:57BURSA MANŞET
- Türkoğlu 'derin deşarjı' Meclise taşıdıTürkoğlu O tesisi TBMM'ye taşıdı19 Eylül 2024 Perşembe 18:33BURSA MANŞET
- Mısır uyruklu şahıs evinde ölü bulunduBursa'da Mısır uyruklu şahıs evinde ölü bulundu19 Eylül 2024 Perşembe 18:28BURSA MANŞET
- TIR fabrika bahçesine uçtuFreni boşalan tır mobilya fabrikasının bahçesine uçtu19 Eylül 2024 Perşembe 18:23BURSA MANŞET
- Erkan Aydın muhtarları dinlediBaşkan Aydın, muhtar buluşmalarının üçüncüsünü gerçekleştirdi19 Eylül 2024 Perşembe 18:19BURSA MANŞET
- Bursa'da varil alarmı!Ekipler harekete geçti...19 Eylül 2024 Perşembe 18:16BURSA MANŞET
- Bozbey: kreş sayımızı arttıracağız“Kadının gülümsediği toplum, umudu diri tutar”19 Eylül 2024 Perşembe 18:12BURSA MANŞET
- Bursa'da Gaziler gününde şehitler unutulmadıGaziler gününe özel şehitleri anma programı yapıldı19 Eylül 2024 Perşembe 18:08BURSA MANŞET
- Okullarda zorbalık önlenecekBursa İl Milli Eğitim Müdürlüğü zorbalığa karşı program başlattı19 Eylül 2024 Perşembe 18:05BURSA MANŞET
- Bu araçtan sağ çıktıZeytin ağaçlarını yıkan otomobil kullanılmaz hale geldi19 Eylül 2024 Perşembe 12:16BURSA MANŞET
- Bıçakla dehşet saçtıBursa'da sokakta karşılaştığı husumetlisini bıçaklayarak ağır yaraladı19 Eylül 2024 Perşembe 11:19BURSA MANŞET
- Okey oynarken yakalandı15 yıl hapis cezasıyla aranıyordu, okey oynarken yakalandı19 Eylül 2024 Perşembe 11:06BURSA MANŞET
- Kayıp kadın bulunduBursa'da kayıp kadın 48 saatlik aramanın ardından bulundu19 Eylül 2024 Perşembe 09:55BURSA MANŞET
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2015 Bursa Bakış
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.