BURSAGAZ’DAN ‘OFİSSİZ HİZMET’ UYGULAMASI
Tüm işlemler uzaktan yapılabiliyor
23 Eylül 2020 Çarşamba 20:12
Bursagaz, 1 milyonu aşkın abonesine, tüm işlemleri telefon, mobil cihaz ve bilgisayardan yapma kolaylığı sunuyor. Bursagaz Genel Müdürü Bora Çermikli, pandemi döneminde ‘Ofissiz Hizmet’ uygulamasıyla abonelerinin hayatını kolaylaştırmayı hedeflediklerini belirterek, “Abonelerimiz, tüm işlemlerini bir telefon görüşmesiyle veya www.bursagaz.com adresi üzerinden gerçekleştirebilirler” dedi.
Türkiye’nin en büyük doğrudan dış yatırımcısı SOCAR Türkiye’nin iştiraki Bursagaz, 1 milyonu aşkın abonesine tüm işlemlerini Bursagaz merkezlerine gitmeden, çağrı merkezi ve internet sitesi üzerinden yapma kolaylığı sunuyor. ‘Ofissiz Hizmet’ uygulaması sayesinde, Bursagaz aboneleri doğalgaz kullanım sözleşmesi, sözleşme feshi, borç sorgulama, endeks bildirimi, randevu talebi oluşturma, fatura tutarını öğrenme ve ödeme gibi işlemlerini 444 11 33 numaralı Çağrı Merkezi’nden veya www.bursagaz.com adresinden kolayca gerçekleştirebiliyor. Aboneler belirli işlemler için ‘e-Devlet Kapısı’ uygulamasını da kullanabiliyor.
‘DİJİTAL VİZYONUMUZUN BİR PARÇASI’
Bursagaz Genel Müdürü Bora Çermikli, Bursagaz abonelerinin özellikle pandemi döneminde tüm işlemleri evlerinden yapabileceklerini hatırlatarak şunları söyledi: “Abonelerimiz, tüm abonelik işlemlerini bir telefon görüşmesiyle veya www.bursagaz.com adresi üzerinden gerçekleştirebilirler. Dijitalleşme vizyonumuz doğrultusunda hayata geçirdiğimiz ‘Ofissiz Hizmet Projesi’ ile uzun zamandır 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz üzerinden işlem yapma kolaylığı sağlıyorduk. Bu dönemde internet sitemiz ve e-Devlet üzerinden de yoğun bir şekilde hizmet vermeye devam ediyoruz. Abonelerimiz, yapacakları işlemin türüne göre çağrı merkezi, internet sitesi veya e-Devlet’ten birini tercih edebilirler.” Bursagaz abonelerine iletişim bilgilerini güncellemeleri çağrısında da bulunan Çermikli, sözlerini şöyle sürdürdü: “Önemli ve acil durumlarda abonelerimize ulaşabilmemiz büyük önem taşıyor. Bu nedenle tüm abonelerimizden, 444 11 33 Çağrı Merkezi’mizi arayarak iletişim bilgilerini doğrulamalarını, cep telefonu numaralarını değiştirdiler ise yeni numaralarını bizimle paylaşmalarını istiyoruz. Sistemimizde cep telefonu numarası kayıtlı olan abonelerimize fatura bilgilerini de SMS olarak iletiyoruz.”
- Silahlı saldırganlar gözaltına alındıBursa'da İHA muhabirine saldıran şüphelilerden 2'si gözaltına alındı...29 Nisan 2024 Pazartesi 14:31BURSA MANŞET
- Bıçaklı saldırgan yakalandıFutbol turnuvasında 3 kişiyi yaralayan şüpheli yakalandı...29 Nisan 2024 Pazartesi 14:18BURSA MANŞET
- Bursa'da “Mahzen-32” operasyonuİnegöl'de çetenin faaliyetlerini başlatanın “Hanımağa” lakaplı iş kadını olduğu ortaya çıktı...29 Nisan 2024 Pazartesi 14:04BURSA MANŞET
- Kaza yapan sürücü kayıplara karıştıYokuşta aracı kaldıramayınca kazaya neden oldu...29 Nisan 2024 Pazartesi 13:04BURSA MANŞET
- Bursa'da hesap kavgasıEsnaf ile mahalleli arasında çıkan kavgada sandalyeler havada uçuştu...29 Nisan 2024 Pazartesi 10:15BURSA MANŞET
- Yeşil sahada bıçaklı kavgaFutbol turnuvasındaki bıçaklı kavga kamerada: 2'si ağır 3 yaralı...29 Nisan 2024 Pazartesi 09:30BURSA MANŞET
- Eğlence merkezinde silahlı saldırıPodyum Park'ta olay yerine gelen İHA muhabirini darp ettiler...29 Nisan 2024 Pazartesi 09:20BURSA MANŞET
- Bursa'da tehlikeli taşımacılıkTrafikte tehlikeli taşımacılık kamerada...29 Nisan 2024 Pazartesi 09:06BURSA MANŞET
- Bursa'da tır domuza çarptıTırın altında kalan domuz telef oldu...29 Nisan 2024 Pazartesi 09:05BURSA MANŞET
- Esnaf ve seyyar satıcıya ceza kesildiGemlik’te ceza yiyen işletme sahibi bayıldı...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:55BURSA MANŞET
- 10 yaşındaki çocuğa araç çarptıHafif ticari aracın çarptığı çocuk metrelerce savruldu...27 Nisan 2024 Cumartesi 12:53BURSA MANŞET
- Sinirini çöp kutusundan çıkardıYanındaki kadınla tartışırken çöp kutusuna saldırdı....27 Nisan 2024 Cumartesi 11:24BURSA MANŞET
- Bursa'da tehlikeli halayKamyonet kasasında halay çektiler...27 Nisan 2024 Cumartesi 11:05BURSA MANŞET
- Bursa'da 'huzur' uygulamasıBursa'da 'huzur' uygulamaları hız kesmedi, 17 şüpheli yakalandı...27 Nisan 2024 Cumartesi 10:58BURSA MANŞET
- Başıboş atlar sokakta cirit attıBursa'da sokaklar gündüz insanlara, gece atlara kalıyor...27 Nisan 2024 Cumartesi 10:50BURSA MANŞET
- Ayıyı parçalayıp çöpe attılarOrhangazi'de çöp konteynerlerinin içinde ayıya ait et parçaları bulundu....26 Nisan 2024 Cuma 14:24BURSA MANŞET
- Bursa'da feci kazaKaracabey'de otomobil taklalar atarak tarlaya uçtu: 1 ölü, 2 yaralı...26 Nisan 2024 Cuma 13:01BURSA MANŞET
- Bursa'da atlara eziyet kameradaKamyonetin arkasına bağladığı 4 atı böyle götürdü...26 Nisan 2024 Cuma 12:30BURSA MANŞET
- Gemlik'te asayiş uygulamasıGemlik emniyeti suçlulara göz açtırmadı...26 Nisan 2024 Cuma 12:15BURSA MANŞET
- Bursa'da “Mahzen-32” operasyonuBursa merkezli 7 ilde düzenlenen suç örgütü operasyonunda 24 kişi yakalandı...26 Nisan 2024 Cuma 09:48BURSA MANŞET
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2015 Bursa Bakış
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.